Terms & Conditions

Perjanjian Nasabah ini berlaku bagi Nasabah Reguler yang menggunakan Fasilitas Penyampaian Pesanan Secara Langsung (selanjutnya disebut “Fasilitas Online Trading”) untuk melakukan transasksi Efek pada PT RHB Sekuritas Indonesia Indonesia (selanjutnya disebut “RHB ”)

Perjanjian ini merupakan bagian tidak terpisah dengan Perjanjian Nasabah pada Formulir Pembukaan Rekening dan Perjanjian Nasabah yang telah ditandatangani sebelumnya, dan Nasabah menyatakan menyetujui dan mengakui Adendum Perjanjian ini sebagai satu kesatuan dengan Perjanjian yang telah ditandatangani sebelumnya tanpa dibuktikan dengan tanda tangan nasabah, dan nasabah mengakui keabsahannya sebagai alat bukti yang sah dan mengikat nasabah dan RHB.

DEFINISI

Nasabah: Nasabah adalah pihak yang telah memiliki hubungan hukum dengan RHB dengan menandatangani Formulir Pembukaan Rekening dan Perjanjian Nasabah atau pihak yang berkeinginan untuk melakukan transaksi dengan menggunakan Fasilitas Online Trading dengan terlebih dahulu menandatangani Adendum Perjanjian Nasabah.

Pengguna Website: Adalah setiap pihak yang dapat mengakses dan membaca website RHB dimana terdapat Fasilitas Online Trading.

Fasilitas Online Trading: adalah suatu system elektronik Fasilitas Penyampaian Pesanan Secara Langsung yang dapat diakses oleh Nasabah setelah melalui suatu proses verifikasi tertentu.

PERNYATAAN TERKAIT DENGAN WEBSITE DAN FASILITAS ONLINE TRADING

Penggunaan website dan/atau Fasilitas Online Trading ini tidak ditujukan untuk, atau dimaksudkan untuk dipergunakan oleh orang atau entitas yang merupakan warga negara atau penduduk yang berlokasi di wilayah, negara atau yurisdiksi lain di mana penggunaan website dan/atau Fasilitas Online Trading ini bertentangan dengan hukum/peraturan yang berlaku dan/atau mewajibkan RHB untuk melakukan pendaftaran dan/atau memperoleh suatu perizinan/persyaratan tertentu dalam yurisdiksi wilayah tersebut.

Sebelum mengambil suatu tindakan dan/atau mengambil keputusan investasi, para Pengguna Website dan/atau Nasabah harus memastikan diri mereka sebagai orang yang diijinkan untuk bertindak dan/atau untuk berinvestasi pada produk/layanan yang disediakan oleh RHB dan semua afiliasinya sesuai dengan peraturan yang berlaku dalam yurisdiksi mereka. Setiap keputusan investasi yang dibuat setelah membaca informasi yang diberikan pada website dan/atau Fasilitas Online Trading ini adalah keputusan individu, karena itu, segala akibat dari keputusan tersebut menjadi tanggung jawab Pengguna Website dan/atau Nasabah. Pengguna Website dan/atau Nasabah wajib dan bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akses yang dimilikinya, termasuk tetapi tidak terbatas pada User ID, password, serta hal lain yang wajib dijaga kerahasiaanya. Penggunaan akses menjadi tanggung jawab sepenuhnya  Pengguna Website dan/atau Nasabah. Setiap penggunaan User ID, password serta hal lain yang wajib dijaga kerahasiaanya pada website dan/atau Fasilitas Online Trading memberikan wewenang kepada RHB untuk melaksanakan hal-hal yang dilakukan oleh Pengguna Website dan/atau Nasabah dan Pengguna Website dan/atau Nasabah membebaskan RHB dari segala tuntutan, tanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan data, informasi dan penggunaan website dan/atau Fasilitas Online Trading ini.

KEADAAN KAHAR

Pengguna Website dan/atau Nasabah membebaskan RHB dari segala kerugian yang (mungkin) timbul atas timbulnya kejadian-kejadian atau atas terjadinya keadaan darurat yang berada di luar kendali atau di luar kemampuan RHB yang mengakibatkan website dan/atau Fasilitas Online Trading tidak dapat bekerja secara normal. Kejadian atau keadaan darurat (force majeur) tersebut mencakup namun tidak terbatas pada hal-hal sebagai berikut:

Terjadinya bencana seperti gempa bumi, banjir, kebakaran dan bencana alam lain yang memiliki dampak serupa,

Terjadinya gangguan keamanan, sosial politik seperti, huru-hara, aksi terorisme, kerusuhan, sabotase, pemogokan, epidemi atau aktivitas lain yang memiliki dampak serupa,

Terjadinya gangguan infrastruktur seperti adanya gangguan dan/atau terputusnya jaringan telekomunikasi, listrik atau fasilitas publik lain yang mempengaruhi kinerja website dan/atau Fasilitas Online Trading.

Pengguna Website dan/atau Nasabah membebaskan RHB dari segala kerugian, gugatan, denda/penalti dan membebaskan RHB dari tanggung jawab dan kewajiban yang (mungkin) timbul akibat terjadinya kondisi force majeur.

RHB tidak bertanggung jawab terhadap segala akibat yang timbul terkait dengan penggunaan website dan/atau Fasilitas Online Trading ini, termasuk namun tidak terbatas pada kegagalan transmisi data, kerusakan data, tidak terkirimnya data baik sebagian maupun seluruhnya dan hal-hal lain yang terjadi diluar kendali RHB sebagai penyedia website dan/atau Fasilitas Online Trading. Setiap Pengguna Website dan/atau Nasabah mengerti dan menyadari sepenuhnya akan risiko tersebut dan membebaskan RHB dari segala kerugian yang (mungkin) timbul baik pada saatataupun setelah dipergunakannya website dan/atau Fasilitas Online Trading ini.

PENGGUNAAN SISTEM

Setiap Pengguna Website dan/atau Nasabah memahami, mengetahui, mengakui dan menyetujui segala ketentuan baik yang secara tegas diatur maupun belum diatur namun telah diterima secara umum atas cara kerja website dan/atau Fasilitas Online Trading ini dan mengakui setiap catatan yang dihasilkan secara elektronis oleh website dan/atau Fasilitas Online Trading ini. Setiap catatan yang dihasilkan secara elektonis terkait dengan segala aktivitas terkait dengan penggunaan website dan/atau Fasilitas Online Trading ini adalah sah secara hukum dan dapat menjadi dokumen yangmemiliki kekuatan hukum.

Setiap Pengguna Website dan/atau Nasabah memahami, mengetahui, mengakui dan menyetujui segala persyaratan yang ditetapkan Fasilitas Online Trading ini adalah berlaku dan mengikat Pengguna Website dan/atau Nasabah dalam hal perintah Pengguna Website dan/atau Nasabah dilakukan dan/atau disampaikan melalui website dan/atau Fasilitas Online Trading ini.

Setiap Pengguna Website dan/atau Nasabah memahami, mengetahui, mengakui dan menyetujui serta bertanggung jawab atas kebenaran dan keabsahan data pesanan yang dimasukkan dan/atau disampaikan dan/atau ditujukan kepada RHB berdasarkan data yang diterima oleh website dan/atau Fasilitas Online Trading ini sekalipun tanpa dibuktikan dengan tanda tangan Pengguna Website dan/atau Nasabah, dan Pengguna Website dan/atau Nasabah mengakui keabsahannyasebagai satu-satunya alat bukti yang sah dan mengikat Pengguna Website dan/atau Nasabah dan RHB.

PENGHENTIAN PENGGUNAAN REKENING EFEK DAN PENUTUPAN REKENING EFEK

RHB berhak untuk menghentikan penggunaan Rekening Efek Nasabah tanpa memberitahukan kepada Nasabah (automatic suspension) dalam hal Rekening Efek tidak dipergunakan selama 3 (tiga) bulan berturut-turut.

Nasabah wajib mengirimkan instruksi pengaktifan kembali atau instruksi lain dan pernyataan bahwa tidak terdapat perubahan data Nasabah yang sebelumnya disampaikan kepada RHB untuk tujuan pengaktifan kembali Rekening Efek yang dihentikan penggunaannya (automatically suspended) oleh RHB.

Apabila dalam waktu 3 (tiga) bulan berturut-turut setelah penghentian penggunaan Rekening Efek Nasabah tidak terdapat saldo Efek maupun saldo uang, maka Nasabah memberikan wewenang kepada RHB dan RHB berhak untuk menutup Rekening Efek Nasabah, dan nasabah membebaskan RHB dari segala akibat yang timbul akibat penghentian penggunaan Rekening Efek Nasabah dan penutupan Rekening Efek Nasabah ini.

Segala beban yang mungkin timbul selama periode penghentian Rekening Efek Nasabah (automatic suspension) dan penutupan Rekening Efek Nasabah ini menjadi beban Nasabah yang akan dibebankan kepada Rekening Efek Nasabah.

PENYELESAIAN SENGKETA

Setiap perselisihan yang timbul diselesaikan secara damai melalui musyawarah antara para pihak dalam jangka waktu 60 (enam puluh) hari kalender (selanjutnya disebut “Masa Tenggang”) sejak diterimanya pemberitahuan tertulis dari salah satu pihak mengenai adanya Perselisihan tersebut.

Dalam hal Perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan secara damai melalui musyawarah dalam Masa Tenggang, maka syarat arbitrase berlaku dan perselisihan tersebut wajib diselesaikan secara tuntas melalui Badan Arbitrase Pasar Modal Indonesia (“BAPMI”) dengan menggunakan Peraturan dan Acara BAPMI dan tunduk pada Undang-Undang Nomor 30 Tahun 1999 tentang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa.

Putusan Majelis Arbitrase bersifat final, mengikat dan mempunyai kekuatan hukum tetap bagi pihakpihak yang berselisih dan wajib dilaksanakan oleh para iihak. Para pihak setuju dan menyatakan tidak menggugat atau membatalkan putusan Majelis Arbitrase BAPMI tersebut di pengadilan manapun juga.

Tak satu pihak pun berhak memulai atau mengadakan gugatan di Pengadilan atas perselisihan yang sedang dipersengketakan sampai perselisihan tersebut diputuskan oleh para Arbiter, kecuali untuk memberlakukan suatu ketetapan Putusan Majelis Arbitrase yang bersifat final.

Dengan membaca ketentuan-ketentuan di atas, Nasabah menyatakan mengerti dan menyetujui pemberlakuan ketentuan-ketentuan di atas yang merupakan bagian yang tidak terpisah dengan Perjanjian Pembukaan Rekening Nasabah.

MEKANISME PERDAGANGAN

Setiap Nasabah diwajibkan melakukan login ke RHBINVEST ID dengan menggunakan User ID dan Password yang tepat.Untuk melakukan transaksi BELI atau JUAL masukkan Kode Saham yang diinginkan beserta harga dan jumlah yang ingin ditransaksikandan sebelum submit  Nasabah akan dimintamemasukkan trading pin terlebih dahulu, lalu Apabila terdapat kecukupan Dana dan Sahamdalam Rekening Efek Nasabah maka pesanan Nasabah akan terkirim ke server kami dan diteruskan ke Sistem Perdagangan Bursa.Sistem Perdagangan Bursa kemudian akan merespon Pesanan yang diterima dengan mengirimkan konfirmasi berupa status pesanantersebut.

Apabila terjadi kegagalan dalam mengakses Online Trading, Nasabah bisa menghubungi Kantor Cabang PT.RHB Sekuritas Tbk tempat nasabah membuka Rekening Efek untuk melakukan Transaksi (Beli, Jual, Amend dan Withdraw Order) atau menghubungi Kantor Pusat PT. RHB Sekuritas  dengan nomor telepon (021) 29707000.

Selanjutnya Call Centre kami akan meneruskan instruksi/pesanan nasabah ke inhouse dealer untuk melaksanakan intruksi/pesanan nasabah. Kami akan berusaha sebaik mungkin memastikan bahwa Instruksi/Pesanan sudah terkirim dengan sempurna dan meneruskan Pesanan yang telah lolos verifikasi kami ke Sistem Perdagangan Bursa.

PENYELESAIAN TRANSAKSI

Bila terjadi ketelambatan pembayaran atas suatu jumlah uang yang terhutang atau atas saham yang telah dibeli sesuai dengan pesanan Nasabah pada tanggal jatuh tempo yaitu hari bursa ke 4 sejak transaksi bursa dilakukan, maka PT RHB Sekuritas Indonesia berhak untuk melakukan penjualan saham yang ada pada rekening efek Nasabah tanpa pemberitahuan, dan mempergunakan hasil penjualan tersebut untuk mengurangi/melunaskan hutang Nasabah terhadap PT RHB Sekuritas Indonesia. Selanjutnya PT RHB Sekuritas Indonesia berhak untuk membebankan bunga dan biaya lainnya, termasuk biaya tagihan kepada rekening Nasabah sehubungan dengan tagihan tersebut.

Jikalau Nasabah tidak melunasi pembayaran atas pembelian saham yang Nasabah lakukan sampai batas waktu hari bursa ke 6 sejak transaksi bursa dilakukan, maka dengan ini Nasabah memberi Kuasa kepada PT RHB Sekuritas Indonesia untuk melakukan penjualan atas saham yang Nasabah miliki di harga pasar reguler yang berlaku pada hari tersebut. Apabila terdapat selisih atas hasil penjualan tersebut dan jumlah hutang yang harus dibayar, dan setelah dikurangi seluruh biaya transaksi dan denda keterlambatan, maka kekurangan tersebut adalah menjadi beban dan tanggung jawab Nasabah dan Nasabah wajib menyelesaikan kekurangan tersebut dalam 1 (satu) hari setelah penagihan dari PT RHB Sekuritas Indonesia

Nasabah menyadari bila terjadi gagal serah kepada PT RHB Sekuritas Indonesia atas efek yang telah dijual pada waktu yang telah ditentukan, PT RHB Sekuritas Indonesia dapat tanpa pemberitahuan telebih dahulu,melakukan pembelian saham tersebut atas beban Nasabah.


REKENING

Nasabah menyetujui apabila terdapat saldo hutang dalam rekening maka Nasabah berkewajiban untuk segera melunasi hutang tersebut. PT RHB Sekuritas Indonesia berhak untuk membebankan bunga/denda dan biaya lainnya terhadap rekening Nasabah sesuai dengan ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan penagihan saldo hutang Nasabah kepada PT

PT RHB Sekuritas Indonesia. Jumlah denda yang akan dibebankan dihitung dengan rumus yang berlaku di PT RHB Sekuritas Indonesia.

PT RHB Sekuritas Indonesiamempunyai hak untuk membeli atau meminjam efek atau menjual efek lain milik Nasabah untuk rekening efek Nasabah, dengan tujuan untuk menutup saldo negatif efek yang tidak dibiayai oleh PT RHB Sekuritas Indonesia atau tidak di jamin secara cukup oleh Nasabah.

Nasabah setuju bahwa dalam hal dana menunjukan saldo negatif dalam rekening efek Nasabah, PT RHB Sekuritas Indonesia di beri kuasa untuk menggunakan efek dalam rekening efek Nasabah tersebut sebagai jaminan atas kredit bank atau lembaga keuangan lainnya dan atau melakukan penjualan efek secara paksa (Forced Sell) tanpa persetujuan Nasabah.

Nasabah setuju bahwa efek dan dana dalam rekening efek Nasabah dapat digunakan sebagai jaminan penyelesaian kewajiban Nasabah terhadap PT RHB Sekuritas Indonesia, kecuali diperjanjikan khusus dalam perjanjian yang terpisah dengan perjanjian ini.

Dengan membaca tata cara penggunaan fasilitas Online Trading ini, berarti nasabah sudah mengerti segala resiko dan tanggungjawab sebagai pengguna Online Trading RHB Sekuritas.